Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 juin 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont l'application liv (ci-après l'« Application ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
[Raison sociale] — [Forme juridique]
Siège social : [Adresse complète]
SIREN / SIRET : [numéro]
Email : bonjour@getliv.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de l'Application, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).
- Données professionnelles : statut d'assistante maternelle, numéro d'agrément le cas échéant, informations de contrat.
- Données relatives aux enfants accueillis : prénom, nom, date de naissance ou âge, informations du contrat de garde (voir article 4).
- Données de pointage : horaires d'arrivée et de départ enregistrés, y compris via le boîtier NFC liv.
- Données de paie : salaires, mensualisations, indemnités calculées et montants à déclarer.
- Données de connexion et techniques : type d'appareil, système d'exploitation, journaux de connexion, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat (CGU) |
| Suivi des temps de garde et pointages | Exécution du contrat |
| Calcul des salaires, indemnités et montants Pajemploi | Exécution du contrat |
| Gestion de l'abonnement et de la facturation | Exécution du contrat / obligation légale |
| Sécurité, prévention de la fraude et journaux techniques | Intérêt légitime |
| Support et réponse aux demandes | Intérêt légitime |
| Envoi d'informations sur le service (le cas échéant) | Consentement |
4. Données concernant les enfants
L'Application traite des données relatives à des enfants mineurs (prénom, âge, horaires de garde) pour le seul compte de l'assistante maternelle, dans le cadre de la gestion de la relation de garde. Ces données sont fournies par l'utilisateur sous sa responsabilité, qui s'engage à disposer de l'information ou du consentement des parents ou représentants légaux concernés.
Ces données ne sont utilisées qu'aux fins du suivi de garde et du calcul de la rémunération, et ne font l'objet d'aucune exploitation commerciale.
5. Destinataires des données
Les données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de l'éditeur et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques agissant sur ses instructions (hébergement, envoi d'emails, paiement). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Certaines informations peuvent être transmises aux organismes compétents (notamment Pajemploi / URSSAF) uniquement à l'initiative et sous le contrôle de l'utilisateur.
6. Hébergement et transferts
Les données sont hébergées par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les données sont stockées en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.
7. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée d'utilisation, puis supprimées dans un délai raisonnable après la fermeture du compte.
- Données de paie et documents associés : conservées conformément aux obligations légales applicables (notamment durées comptables et sociales).
- Données de connexion : conservées pour la durée nécessaire à la sécurité, conformément à la réglementation.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés : chiffrement des mots de passe, communications sécurisées (HTTPS), contrôle des accès et hébergement sur une infrastructure située en France.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et d'information ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à bonjour@getliv.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies et traceurs
L'Application utilise uniquement les traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, session). Aucun traceur publicitaire n'est utilisé sans votre consentement.
11. Modifications
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : bonjour@getliv.fr.